Wenn der Schlüssel fehlt, weil jemand gestorben ist
Benningen liegt am Neckar zwischen Freiberg und Marbach, eine ruhige Gemeinde mit vielen langjährigen Bewohnern. Manche Anrufe, die wir bekommen, sind keine Notfälle im üblichen Sinn – sondern kommen von Angehörigen nach einem Todesfall.
Die Schlüssel sind beim Krankenhaus, beim Bestatter oder unauffindbar, und die Wohnung muss geöffnet werden: für Unterlagen, Kleidung, den Nachlass. Wer darf das veranlassen, und was braucht man dafür?
Wer darf die Öffnung veranlassen?
Ein seriöser Fachbetrieb öffnet nur für jemanden, der dazu berechtigt ist. In der Regel sind das die Erben. Bevor ein Erbschein vorliegt, können nahe Angehörige, Bevollmächtigte (etwa mit einer Vollmacht über den Tod hinaus) oder ein vom Nachlassgericht bestellter Nachlasspfleger handeln. Bei Mietwohnungen sollte zusätzlich der Vermieter informiert sein.
Bringen Sie mit, was Sie haben: Personalausweis, Sterbeurkunde, Vollmacht, Erbschein oder Bestellung als Nachlasspfleger. Im Zweifel klärt man am Telefon, was in Ihrem Fall reicht.
Ablauf in Ruhe
- Schlüssel suchen lassen: Fragen Sie beim Krankenhaus, Pflegeheim oder Bestatter nach den persönlichen Gegenständen. Oft ist der Schlüsselbund dabei.
- Termin statt Notdienst: Wenn nichts drängt, vereinbaren Sie einen Termin am Tag. Das ist ruhiger und günstiger als nachts.
- Öffnung und neuer Zylinder: Bei abgeschlossenen Türen wird der Zylinder aufgebohrt und ersetzt. Die neuen Schlüssel erhalten Sie – damit ist auch klar, wer ab jetzt Zugang hat.
- Rechnung auf den Nachlass: Die Kosten gehören zu den Nachlassverbindlichkeiten. Lassen Sie die Rechnung entsprechend ausstellen.
Ein Wort zur Situation
Wer eine solche Wohnung öffnen lässt, ist oft zum ersten Mal wieder in den Räumen eines geliebten Menschen. Nehmen Sie, wenn möglich, jemanden mit. Der Monteur arbeitet ruhig und zügig und lässt Ihnen danach die Zeit, die Sie brauchen.
Was kostet die Türöffnung in Benningen?
Preislich gilt: ab 69 € für die Türöffnung, dazu die Anfahrt aus Stuttgart. Beides hören Sie vorab als einen Festpreis, inklusive Mehrwertsteuer. Die voraussichtliche Ankunftszeit hören Sie beim selben Anruf.
Ob danach etwas zu ersetzen ist, hängt nur davon ab, ob die Tür zugefallen oder abgeschlossen war. Zugefallen: Öffnung mit Werkzeug, nichts geht kaputt. Abgeschlossen: Der Zylinder wird aufgebohrt und erneuert – Tür und Rahmen bleiben, wie sie sind.

