Aufsperrdienst24 Stuttgart – Ratgeber für Türöffnung, Schloss und Sicherheit

Fasanenhof: Schlüssel der Schließanlage verloren

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Schnell Schlüsseldienst Stuttgart e.K.
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Auf einen Blick: Fasanenhof
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Fasanenhof: Wohnen in der Großsiedlung

Der Fasanenhof entstand in den 1960er-Jahren als große Wohnsiedlung im Süden Stuttgarts und gehört zum Stadtbezirk Möhringen. Prägend sind die Hochhäuser und großen Wohnblöcke, dazu kamen später Reihenhäuser und mit dem Fasanenhof-Ost ein neueres Quartier. Daneben liegen Gewerbeflächen mit vielen Büros.

Wer in einem der großen Häuser wohnt, hat fast immer eine Schließanlage: Ein Schlüssel öffnet Wohnungstür, Haustür, Keller und Müllraum. Das ist bequem – aber wenn dieser Schlüssel verloren geht, betrifft das nicht nur Sie, sondern das ganze Haus.

Schlüssel verloren: die richtige Reihenfolge

  1. Erst reinkommen: Hat der Hausmeister oder die Verwaltung einen Generalschlüssel? Oft ist das der schnellste und günstigste Weg in die eigene Wohnung.
  2. Verlust melden: Informieren Sie die Hausverwaltung am selben oder nächsten Tag – schriftlich, mit Datum und Umständen.
  3. Bei Diebstahl Anzeige: Wurde der Schlüssel gestohlen, erstatten Sie Anzeige bei der Polizei.
  4. Versicherung prüfen: Viele Privathaftpflicht-Tarife decken den Verlust fremder Schlüssel ab, oft als Zusatzbaustein. Melden Sie den Schaden zeitnah.
  5. Nichts eigenmächtig tauschen: Ein Schließanlagen-Zylinder darf nicht einfach gegen einen Baumarkt-Zylinder getauscht werden – sonst funktioniert der Hausschlüssel der Nachbarn nicht mehr an Ihrer Tür und umgekehrt.

Wer zahlt den Austausch der Schließanlage?

Das ist die Sorge, die am meisten Kopfzerbrechen macht – und oft ist sie größer als nötig. Der Bundesgerichtshof hat 2014 entschieden (Az. VIII ZR 205/13): Ein Mieter muss die Kosten für den Austausch einer Schließanlage nur tragen, wenn der Austausch tatsächlich erfolgt und aus Sicherheitsgründen erforderlich war.

Ob ein Austausch erforderlich ist, hängt davon ab, ob ein Missbrauch zu befürchten ist. Ein Schlüssel ohne Adressbezug, der in der Stadtbahn verloren ging, ist anders zu bewerten als ein Schlüsselbund, der zusammen mit dem Ausweis gestohlen wurde. Oft reicht es auch, nur einzelne Zylinder zu tauschen statt der ganzen Anlage.

Was Sie als Mieter beachten sollten

  • Verlust immer melden – Verschweigen kann teurer werden als die Meldung.
  • Fragen Sie nach, welche Zylinder getauscht werden sollen und warum.
  • Lassen Sie sich die Rechnung des Austauschs zeigen, bevor Sie zahlen.
  • Reichen Sie alles bei Ihrer Haftpflichtversicherung ein.

Hilfe in Ihrer Nähe

Die Filiale Möhringen liegt nur wenige Minuten vom Fasanenhof entfernt. Wer im Fasanenhof schnell einen Schlüsseldienst in der Nähe braucht, ist deshalb meist in kurzer Zeit versorgt.

  • Schnell Schlüsseldienst Stuttgart Möhringen, Rembrandtstraße 13, 70567 Stuttgart · Telefon 0711 60158668

Für Notrufe gilt rund um die Uhr 0711 2625255. Die Türöffnung beginnt bei 69 €, die Anfahrt innerhalb Stuttgarts ist inklusive. Bei Wohnungstüren in Schließanlagen gilt: Eine zugefallene Tür wird geöffnet, der Zylinder bleibt. Muss eine abgeschlossene Tür geöffnet werden, kommt zunächst ein neuer Einzelzylinder hinein; auf Wunsch baut der Betrieb in seiner Werkstatt einen baugleichen Zylinder auf die bestehende Schließung – in Absprache mit der Verwaltung.

Büros und Gewerbe im Fasanenhof

In den Bürogebäuden rund um den Fasanenhof stellt sich dieselbe Frage im Firmenkontext: Ein Mitarbeiter verlässt das Unternehmen und gibt den Schlüssel nicht zurück, oder ein Generalschlüssel ist weg. Hier lohnt es sich, über elektronische Zutrittslösungen nachzudenken, bei denen ein verlorener Chip einfach gesperrt wird. Mehr auf der Seite Schließanlagen.

Hinter diesem Ratgeber Fachbetrieb seit 1989 · 3 lokale Fachgeschäfte · Stand: Oktober 2026

Die Filiale Möhringen liegt direkt nebenan

Der Fasanenhof gehört zum Stadtbezirk Möhringen – und dort sitzt auch eine Filiale des Fachbetriebs hinter diesem Ratgeber. Mehr unter Schnell Schlüsseldienst Möhringen.

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Häufige Fragen – Fasanenhof
1. Muss ich als Mieter die ganze Schließanlage bezahlen? ▾

Nur wenn der Austausch tatsächlich erfolgt und aus Sicherheitsgründen erforderlich war. So hat es der Bundesgerichtshof 2014 entschieden. Oft genügt es, einzelne Zylinder zu tauschen.

Prüfen Sie außerdem, ob Ihre Privathaftpflicht den Verlust fremder Schlüssel abdeckt.

2. Kann der Hausmeister mir die Wohnung aufschließen? ▾

Wenn er einen Generalschlüssel für die Anlage hat und Sie als Bewohner kennt, ja. Das ist oft der schnellste Weg. Nicht jede Anlage hat allerdings einen Generalschlüssel, der auch Wohnungstüren öffnet.

Außerhalb der Arbeitszeiten ist der Hausmeister meist nicht erreichbar – dann hilft der Notdienst.

3. Darf ein Schlüsseldienst meine Tür in einer Schließanlage öffnen? ▾

Ja. Eine zugefallene Tür wird schadensfrei geöffnet, der Zylinder bleibt. Bei einer abgeschlossenen Tür wird der Zylinder ersetzt – zunächst mit eigener Schließung, auf Wunsch später baugleich auf die bestehende Anlage. Das sollte mit der Verwaltung abgestimmt sein.

Ist die Tür nur zugefallen, bleibt der Zylinder ohnehin unberührt.

4. Wie schnell kommt ein Monteur in den Fasanenhof? ▾

Meist sehr schnell, weil die Filiale Möhringen ganz in der Nähe liegt. In der Regel rechnen Sie mit 15 bis 25 Minuten.

Nennen Sie am Telefon Haus und Eingang – in großen Wohnanlagen spart das Sucherei.

5. Wie bekomme ich einen Ersatzschlüssel für die Schließanlage? ▾

Über Ihre Hausverwaltung oder den Vermieter. Die Sicherungskarte liegt beim Eigentümer, und nur damit kann ein Nachschlüssel bestellt werden.

Rechnen Sie mit einigen Tagen bis Wochen Lieferzeit.

24h Notruf anrufen: 0711 2625255